Field Collection (FC) - Semarang
Bergabunglah dengan tim kami di Maybank Semarang sebagai Field Collection (FC) untuk membantu mengelola dan memulihkan pinjaman kami. Di Maybank, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan dukungan yang mereka butuhkan.
Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan lapangan ke pelanggan kami untuk mengumpulkan informasi dan memastikan bahwa mereka memahami kewajiban mereka terhadap pinjaman. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan kami tercatat dan dianalisis dengan baik.
Maybank adalah salah satu bank terbesar di Indonesia, dengan cabang di seluruh negeri. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan beragam, serta peluang untuk berkembang dan belajar. Jika Anda memiliki semangat untuk membantu orang lain dan ingin berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan ke pelanggan untuk mengumpulkan informasi dan memastikan bahwa mereka memahami kewajiban mereka terhadap pinjaman.
- Menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk mencatat dan menganalisis setiap interaksi dengan pelanggan.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada pelanggan untuk membantu mereka memenuhi kewajiban mereka.
- Melaporkan hasil kunjungan lapangan kepada manajer dan tim terkait.
- Memastikan bahwa semua prosedur dan regulasi perbankan diikuti dengan baik.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Melakukan evaluasi kinerja bulanan dan memberikan umpan balik kepada pelanggan.
- Menjaga standar keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK dari semua jurusan.
- Memiliki sertifikasi SPPI (Sertifikasi Profesi Penagihan Indonesia).
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang koleksi pinjaman atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki pengalaman menggunakan sistem kami yang terintegrasi.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lapangan dan memiliki kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang